Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia
1. Información General
lynthorexavi (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría empresarial y desarrollo de negocios.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web lynthorexavi.com y cualquier interacción que tengas con nosotros. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Responsable del Tratamiento
Datos de Contacto
Empresa: lynthorexavi
Dirección: C. José Palanca, 29003 Málaga, España
Teléfono: +34 966 674 908
Email: help@lynthorexavi.com
3. Información que Recopilamos
3.1 Datos Personales de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
3.2 Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia al sitio web
- Cookies y tecnologías similares
3.3 Información de Comunicaciones
- Contenido de correos electrónicos y mensajes
- Registros de llamadas telefónicas (cuando aplique)
- Historial de consultas y solicitudes de información
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de consultoría | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 6 años |
| Atención al cliente y soporte | Interés legítimo | 3 años desde última interacción |
| Marketing y comunicaciones | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias específicas:
5.1 Proveedores de Servicios
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Plataformas de email marketing y comunicaciones
- Herramientas de análisis web y métricas
- Servicios de procesamiento de pagos
5.2 Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos, la seguridad de nuestros usuarios o el cumplimiento de investigaciones oficiales.
6. Tus Derechos como Usuario
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
6.1 Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Email: help@lynthorexavi.com (asunto: "Ejercicio de Derechos RGPD")
- Correo postal: C. José Palanca, 29003 Málaga, España
- Teléfono: +34 966 674 908
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
7.1 Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con protección contra intrusiones
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Actualizaciones constantes de sistemas de seguridad
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
7.2 Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para empleados
- Políticas internas estrictas de manejo de información
- Auditorías periódicas de seguridad
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a:
- Recordar tus preferencias y configuraciones
- Analizar el rendimiento del sitio web
- Personalizar contenido y ofertas
- Mejorar la funcionalidad general del sitio
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
9. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que:
- El país de destino garantice un nivel adecuado de protección
- Se implementen salvaguardas apropiadas según el RGPD
- Se utilicen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Se mantenga la misma calidad de protección de datos
10. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, considerando:
- La duración de nuestra relación comercial
- Obligaciones legales de conservación
- Posibles reclamaciones o disputas
- Tu consentimiento específico para ciertos tratamientos
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico
- Comunicación directa cuando sea apropiado
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos:
Email: help@lynthorexavi.com
Teléfono: +34 966 674 908
Dirección: C. José Palanca, 29003 Málaga, España
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad entra en vigor a partir de la fecha indicada y se aplica a toda la información recopilada por lynthorexavi.